Bienvenue dans la FAQ proarti
Je suis donateur
Je suis porteur de projet
Le B-A BA
Le Don Express
-
Premiers pas sur proarti.fr
- Comment créer un compte sur proarti ?
- Comment accéder à mon espace personnel ?
- Comment modifier mon profil ?
- Comment modifier mon mot de passe ?
- J’ai oublié mon mot de passe
- Je ne reçois pas le mail pour réinitialiser mon mot de passe
-
Soutenir un projet sur proarti.fr
- Comment faire un don sur proarti.fr ?
- Quels sont les moyens de paiements proposés ?
- Comment savoir si le projet que je souhaite soutenir ouvre droit à réduction fiscale ?
- Comment choisir ma contrepartie ?
- Comment faire un don anonyme ?
- Comment soutenir proarti ?
-
Après mon don ?
- Comment accéder à l’historique de mes dons ?
- Comment contacter un porteur de projet ?
- Quelles informations personnelles transmettez-vous aux porteurs de projets ?
- La collecte à laquelle j’ai participé a échoué, que se passe-t-il ?
- Quand mon reçu fiscal sera-t-il disponible ?
- Comment télécharger mon reçu fiscal ?
-
Créer, soumettre et mettre en ligne un projet
- Quels sont les frais liés à une collecte avec Proarti ?
- Comment bénéficier du mécénat si je suis une société ?
- Pourquoi choisir proarti ?
- Quels sont les critères que mon projet doit respecter ?
- Comment bien préparer ma collecte ?
- Quel est le meilleur moment pour lancer ma collecte ?
-
Ma collecte est en ligne
- Ma collecte n’est plus en ligne.
- Comment mettre à jour mon projet en cours de collecte ?
- Comment modifier mes contreparties en cours de collecte ?
- Comment modifier le montant d’appel à dons en cours de collecte ?
- Puis-je dépasser mon objectif de collecte ?
- Puis-je interrompre temporairement ma collecte ?
-
Ma collecte est terminée !
- J’ai besoin d’un délai supplémentaire pour récolter des fonds.
- Comment clôturer ma collecte ?
- Comme récupérer les fonds récoltés ?
- Ma collecte n’a pas atteint ses objectifs, que se passe-t-il ?
- Comment accéder à la liste de mes donateurs ?
- Quand envoyer mes contreparties ?