Marine
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Dernière activité effectuée par Marine-
Marine a créé un article,
Comment modifier mon mot de passe ?
Vous pouvez à tout moment modifier votre mot de passe sur proarti.fr. Pour cela : Connectez-vous sur proarti en renseignant votre adresse email et votre mot de passe Une fois connecté, passez ...
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Marine a créé un article,
J’ai oublié mon mot de passe
Vous souhaitez vous connecter sur proarti.fr mais vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ? Rendez-vous sur la page de connexion et cliquez sur mot de passe oublié.
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Marine a créé un article,
Je ne reçois pas le mail pour réinitialiser mon mot de passe
Vérifiez les différents dossiers de votre messagerie. En fonction de ses critères de sécurité, il se peut que notre message soit tombé dans les courriers indésirables ou les spams. Si vous ne parv...
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Marine a créé un article,
Comment rechercher un projet sur proarti.fr ?
Vous souhaitez soutenir un projet sur proarti ? Pusieurs solutions sont possibles pour trouver celui que vous cherchez : Le porteur de projet vous a envoyé l’URL de sa collecte ? Dans ce cas cliqu...
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Marine a créé un article,
Ma collecte n’est plus en ligne.
C’est un problème très rare ! Si vous avez effectué une mise à jour de votre page de collecte alors que celle-ci est en ligne, votre projet peut repasser en cours de validation et devra être mis e...
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Marine a créé un article,
Comment mettre à jour mon projet en cours de collecte ?
C’est tout simple ! Connectez-vous sur proarti.fr et rendez-vous sur l’onglet mes collectes. Cliquez ensuite sur le titre de la collecte en cours puis sur mettre à jour mon projet. Vous serez red...
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Marine a créé un article,
Comment modifier mes contreparties en cours de collecte ?
Une fois votre collecte en ligne il n’est plus possible de modifier vous même l’onglet contreparties. Pour procéder à des corrections, des ajouts, des modifications, envoyez-nous un e-mail. Par ai...
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Marine a créé un article,
Comment modifier le montant d’appel à dons en cours de collecte ?
Une fois votre collecte en ligne, il n’est plus possible de modifier vous-même l’onglet budget et donc le montant d’appel à dons. Si vous souhaitez abaisser ou augmenter le montant d’appel à dons,...
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Marine a créé un article,
Puis-je dépasser mon objectif de collecte ?
Bien sûr ! Le tout est de développer un nouveau discours fédérateur et d’expliquer précisément à quoi serviront les dons supplémentaires à vos donateurs.
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Marine a créé un article,
Puis-je interrompre temporairement ma collecte ?
Parfois, le calendrier de votre projet vous oblige à interrompre votre collecte temporairement. Si votre projet est éligible au mécénat, il est indispensable que vous teniez informés vos donateurs...